A transformação digital ganha palco em Foz do Iguaçu com a realização do Summit Iguassu Valley 2025, evento que reúne especialistas, empreendedores e entusiastas da inovação para discutir as tecnologias que estão moldando o futuro dos negócios. Entre os destaques da programação está a participação de Luan Mileski, Head de Produto & Negócios na Irrah Tech, cofundador da Stoicweb Marketing e mentor na EVOA Aceleradora, que abordará a nova era do marketing impulsionada pela Inteligência Artificial e pelo comércio conversacional.
Segundo o Chat Commerce Report 2025, o WhatsApp consolidou-se como o principal canal de vendas do varejo brasileiro, concentrando 95,21% das interações entre marcas e consumidores. Destas, 55% resultaram em conversões de compra, evidenciando a força do diálogo direto e personalizado na decisão de consumo.
O estudo também revela que, em 2024, agentes autônomos de IA conduziram 90 mil conversas comerciais, solucionando 80% delas sem intervenção humana. Esse avanço marca um novo estágio do relacionamento digital, onde a tecnologia se torna capaz de entender, responder e até antecipar as necessidades dos clientes.
Para Luan Mileski, essa revolução mudou definitivamente o marketing e as vendas. “Não é mais sobre campanhas frias, mas sobre conversas inteligentes, relevantes e fluidas”, explica o especialista, destacando como os agentes de IA estão transformando o atendimento e o desempenho das empresas.
Durante o evento, Mileski apresentará um dos principais cases de sucesso da Irrah Tech: a plataforma Dispara Aí, que já atinge 16 milhões de mensagens por mês e é utilizada em 15 países por mais de 650 mil usuários. A ferramenta integra automação inteligente, personalização avançada e métricas em tempo real, permitindo que empresas mantenham interações humanizadas em larga escala.
A tecnologia é capaz de responder dúvidas, qualificar leads, automatizar agendamentos e enviar campanhas personalizadas via WhatsApp - incluindo lembretes de carrinho abandonado, promoções e atualizações de pedidos. “Estamos em uma nova era, onde simplesmente apertar ‘1 para continuar’ já não faz sentido. As empresas precisam conversar, entender e agir com naturalidade e empatia digital”, afirma Mileski.
O Summit Iguassu Valley será um espaço para debates, exposições, painéis e workshops voltados à inovação, tecnologia e empreendedorismo. A proposta é aproximar profissionais de diferentes setores e apresentar soluções que unem performance, automação e relacionamento humanizado.
Com a presença de nomes como Luan Mileski, o evento reforça o papel de Foz do Iguaçu como polo de inovação e tecnologia no Sul do Brasil, além de inspirar empresas a adotarem práticas mais inteligentes e centradas no cliente.