Na manhã da última segunda-feira, 26 de maio, o ORSCIPAR (Órgão Regulador do Consórcio Intermunicipal de Saneamento do Paraná) realizou mais uma reunião do projeto “Vamos Acertar”, conduzida com o apoio técnico do consultor Rodrigo Conhalato. A iniciativa visa à padronização de processos operacionais nas autarquias de saneamento básico do estado, por meio da elaboração de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs).

Desenvolvido para estruturar e aprimorar a atuação dos prestadores de serviço em saneamento, o projeto tem como foco estabelecer normas claras e sistematizadas para as atividades do setor, abrangendo desde o atendimento ao público até a emissão de faturas, manutenção de redes e rotinas financeiras.

O “Vamos Acertar” é uma resposta prática e estratégica aos desafios enfrentados por autarquias e municípios diante das exigências do novo Marco Regulatório do Saneamento. A adoção dos POPs facilita treinamentos, padroniza a execução das tarefas e assegura maior controle sobre os processos internos, promovendo não apenas agilidade, mas também transparência nas ações.

Diretrizes

Durante a reunião, foram debatidas as diretrizes técnicas que irão nortear os registros formais de procedimentos em diversas frentes de atuação. A presença do consultor Rodrigo Conhalato reforçou o caráter técnico da proposta, que se apoia em metodologias de gestão por processos, essenciais para a profissionalização dos serviços públicos.

Para o diretor executivo do SAAE (Serviço Autônomo de Água e Esgoto), Fábio Alexandre Regelmeier, o projeto representa um avanço fundamental na governança da autarquia. “A iniciativa visa proporcionar ao SAAE uma base sólida de gestão por processos, garantindo maior profissionalismo, padronização e segurança operacional”, afirmou.

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O ORSCIPAR atua como agente de apoio e orientação para os municípios consorciados, promovendo ações que fortalecem a sustentabilidade e a qualidade dos serviços de saneamento. Com o “Vamos Acertar”, o órgão avança em uma agenda de modernização que alia conformidade legal, eficiência administrativa e atendimento mais qualificado à população.