O Procon de Marechal Cândido Rondon emitiu alerta à população sobre a circulação de mensagens fraudulentas que prometem suposta indenização a consumidores. O golpe utiliza indevidamente o nome da ProconsBrasil (Associação Brasileira de Procons) e também menciona a plataforma Reclame Aqui.
Segundo a entidade nacional, não houve qualquer contato oficial com consumidores para intermediar pagamentos, liberar valores ou viabilizar indenizações.
A associação esclarece que não solicita dados bancários, não envia links para recebimento de valores e não cobra taxas para liberação de qualquer quantia.
O PROCON rondonense informa que o golpe já foi aplicado em Cascavel e que, nesta semana, uma consumidora de Marechal Cândido Rondon recebeu e-mail mencionando suposto processo eletrônico.
Mensagens, ligações ou comunicações que falem em “indenização a receber” em nome da ProconsBrasil - com ou sem menção ao Reclame Aqui - configuram tentativa de golpe.
O alerta oficial foi divulgado também nas redes sociais da associação nacional, reforçando a necessidade de cautela diante de abordagens suspeitas.
O PROCON orienta que os consumidores:
Não cliquem em links suspeitos;
Não forneçam dados pessoais ou bancários;
Não informem códigos recebidos por SMS;
Não realizem pagamentos para liberação de supostos valores;
Confirmem qualquer informação diretamente nos canais oficiais do órgão.
O órgão municipal permanece à disposição para esclarecimentos e reforça seu compromisso com a defesa dos direitos do consumidor e a prevenção a fraudes.