Com a chegada das festas de fim de ano, o funcionamento dos bancos sofre alterações e exige atenção redobrada dos clientes, especialmente em relação a prazos de pagamento, compensações bancárias e atendimento presencial. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou como será o expediente das instituições financeiras nos últimos dias de 2025 e no início de 2026.
No dia 31 de dezembro, não haverá expediente bancário nem compensações financeiras, como Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED).
Já no dia 1º de janeiro, feriado nacional da Confraternização Universal, as agências bancárias permanecerão fechadas, sem atendimento presencial e sem processamento de compensações bancárias.
Apesar disso, o Pix seguirá funcionando normalmente, 24 horas por dia, inclusive em feriados e fins de semana.
O funcionamento regular das agências bancárias será retomado em 2 de janeiro, desde que não haja feriado municipal ou estadual na localidade.
As contas de consumo - como água, energia elétrica, telefone e outros serviços essenciais - que vencerem nos dias 31 de dezembro ou 1º de janeiro poderão ser pagas no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multa.
Já no caso de impostos e tributos, a Febraban alerta que o pagamento deve ser antecipado quando o vencimento coincidir com feriados ou dias sem compensação bancária, a fim de evitar encargos adicionais. Normalmente, esses tributos já têm seus prazos ajustados ao calendário de feriados, mas a recomendação é que o contribuinte fique atento e, se necessário, antecipe ou agende os pagamentos.
Durante o período de recesso bancário, a Febraban reforça a importância do uso dos canais eletrônicos, que seguem disponíveis para a maior parte das operações financeiras. Internet banking, aplicativos de celular, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários permitem realizar pagamentos, transferências, consultas de saldo e outras transações.
Outra alternativa destacada é o Débito Direto Autorizado (DDA), que possibilita o pagamento eletrônico de boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos, contribuindo para a organização financeira mesmo nos dias sem atendimento presencial.